Обращения

Горячая линия

На ОАО «Милкавита» работает телефон горячей линии по вопросам качества и безопасности молочной продукции:
+375 232 28-37-94
Также информацию по вопросам качества и безопасности молочной продукции можно направить на электронную почту службы по качеству kach@milkavita.by или на электронный адрес приемной руководителя info@milkavita.by.

Время работы:
Понедельник – Пятница 8:00-13:00 и 14:00-17:00
Кроме праздничных и выходных дней.

Личный прием

Руководителями ОАО «Милкавита» проводится личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц в порядке предварительной записи и по графику личного приема.

При временном отсутствии в день личного приема руководителя личный прием проводит лицо, исполняющее его обязанности. Если на день личного приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный Президентом Республики Беларусь нерабочим, день личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.

Телефон для предварительной записи граждан на личный прием руководителями: +375 232 23-72-29

Время записи: Понедельник – Пятница 8:00-13:00 и 14:00-17:00

Запись на прием производится до дня, предшествующего приему, включительно.

График личного приема граждан руководителями организации:

ДолжностьФ. И. О.День неделиВремя приема

Генеральный директорГоленков Андрей ЛеонидовичСреда16:00 – 18:00

Главный инженерБорисенко Павел ПавловичВторник16:00 – 17:00

Заместитель генерального директора по производствуФилиппова Ирина ВладимировнаЧетверг14:00 – 16:00

Заместитель генерального директора по кадровой, идеологической работе и общим вопросамЛапова Елена СергеевнаСреда15:00 – 17:00

Заместитель генерального директора по финансовой работеТишкова Зоя ИвановнаПятница16:00 – 17:00

Председатель профсоюзного комитетаРебкало Анна АлександровнаВторник
Пятница16:00 – 17:00
12:00 – 13:00

Главный экономистРубин Татьяна ИвановнаВторник
Пятница15:00 – 17:00
09:00 – 11:00

Электронное обращение

В связи со вступлением в силу с 2 января 2023 г. в действие Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее закон с дополнениями и изменениями), изменяются порядок и форма подачи электронных обращений граждан и юридических лиц и получения ответов на них.

Заявления об оказании спонсорской помощи подлежат направлению на электронный адрес info@milkavita.by.
Заявления по вопросам качества и безопасности молочной продукции подлежат направлению на электронный адрес kach@milkavita.by или info@milkavita.by.
При направлении через систему обращения.бел могут быть оставлены без рассмотрения по существу (абз.3 п.1 ст. 15 Закона).
Подача электронного обращения в адрес ОАО "Милкавита" по иным вопросам осуществляется посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.
Для подачи электронного обращения необходимо перейти по ссылке ниже: